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Technical support AI & Automation

Madrid
Tiempo parcial
Empleado permanente
11.000 € per year

¿Quiénes somos?

Si te gustan los retos y estás buscando trabajar en una empresa con ganas incansables de seguir creciendo, ¡esta es tu oferta! 
  
Brooklyn Fitboxing es la cadena de fitness líder por número de centros y en el mundo del fitboxing a nivel europeo, con más de 250 clubs y presente en más de 9 países. Ofrecemos a nuestros usuarios un entrenamiento donde trabajamos fuerza y cardio con rounds de golpeo al saco al ritmo de la música, con un sistema de gamificación que permite a los usuarios ver su evolución, obtener una puntuación y además competir con otros fitboxers de todo el mundo.
 
Nuestra estrategia de crecimiento está basada en un modelo de franquicias y centros propios, de alta rentabilidad, lo que nos está permitiendo liderar el crecimiento del sector en número de centros en España durante los últimos años.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Brooklyn nos enfrentamos a desafíos constantes, pero con la seguridad y estabilidad de que es un negocio que funciona y está revolucionando el mundo del fitness.

Tenemos un equipazo. Aunque lo que se respira es un ambiente fresco y joven, nuestros equipos están formados por personas expertas en cada una de las áreas y, lo más importante, existe una sinergia continua entre todos los departamentos. Todo lo que digas, cuenta, suma y se comparte.

Confiamos en la flexibilidad y en el modelo de trabajo híbrido, que permita conciliar la vida laboral y personal. Cada departamento organiza su flujo de trabajo y administra su propio tiempo, aunque por supuesto todos remamos hacia un mismo puerto.

La felicidad del equipo es lo más importante, por eso contamos con una serie de beneficios para empleados que harán tu vida en Brooklyn mucho más gratificante.

¿Qué te hará triunfar en el puesto?

Garantizar el correcto funcionamiento operativo de los sistemas y plataformas tecnológicas de Brooklyn Fitboxing, dando soporte L2 a la red de centros y áreas internas, actuando como punto de contacto operativo con los partners tecnológicos, e impulsando la eficiencia del departamento del equipo mediante automatizaciones y la integración progresiva de soluciones de Inteligencia Artificial dentro del proyecto Brooklyn Brain.
  • Formación académica: FP Superior o Grado en Informática, Ingeniería o similar (flexibilizable según experiencia demostrable).
  • Experiencia profesional: 2-5 años en posiciones de soporte L2, operaciones IT o automatización de procesos, idealmente con exposición a proyectos de IA.

¿Cuál será tu misión?

Entre tus responsabilidades clave se encuentran:
  • Soporte L2 sobre Business Central y otros sistemas internos: alta de clubes, modificación de datos maestros (ej. solvencia), creación y revisión de registros en BBDD.
  • Interlocución con partners (ej. Partoo) para resolver dudas operativas, reportar y hacer seguimiento de incidencias. 
  • Diseño, implementación y mantenimiento de automatizaciones internas del departamento mediante herramientas no-code o low-code (N8N, Google AI Studio).
  • Apoyo técnico en el proyecto Brooklyn Brain (IA): creación y mantenimiento de prompts y agentes, e integración de modelos de IA generativa en flujos automatizados vía APIs.
  • Documentación de procesos, cuentas y automatizaciones para asegurar la trazabilidad del departamento.

¿Qué ofrecemos?

  • Jornada parcial en horario de 10:00 a 14:00 con posibilidad de ampliar más adelante.
  • Modelo híbrido con dos días de teletrabajo.
  • Incorporación a un equipo joven, dinámico, en constante evolución y con muchas ganas de seguir innovando.
  • Beneficios adicionales como entrenamientos gratuitos en nuestros centros de entrenamienta y fruta self-service en la oficina.
 Si has llegado hasta el final, y se ha despertado algo dentro de ti, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡Estamos deseando conocerte!